¿Cuál es la dirección del hotel?
Carretera Punta de Mita Sayulita Km 2, Punta de Mita, Nayarit, 63734, México
¿Hay servicio de estacionamiento? Si es así, ¿cómo funciona el servicio de estacionamiento?
Tenemos botones que pueden llevar su auto al estacionamiento del hotel a la hora de su llegada.
¿Qué opciones de estacionamiento hay disponibles en el hotel?
Puedes darle el coche a los botones y ellos lo llevarán al parking o lo puedes dejar por tu cuenta
¿Puedo dejar mi coche en el estacionamiento después de hacer el registro de salida? ¿Habrá un cargo adicional?
Servicio de aparcacoches de cortesía
¿Es Conrad Punta de Mita un resort todo incluido?
Conrad Punta de Mita no es un resort todo incluido, pero ofrecemos servicios completos para que disfrutes de una maravillosa estadía en Punta de Mita, México. Seleccionar paquetes Incluye desayuno u otras opciones culinarias.
¿Hay un aeropuerto cerca?
Contamos con el Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta “Gustavo Diaz Ordaz” a 45 min del hotel
¿Cómo llego al hotel desde el aeropuerto más cercano?
El más cercano se encuentra en Nuevo Vallarta empresa de autobuses ETN
¿Cuál es la mejor manera de moverse por la ciudad?
En taxi
¿Hay servicio de limpieza?
Sí
¿Qué opciones de habitación hay disponibles en el hotel?
Tenemos 19 categorías diferentes como vista parcial al mar, Premier suite frente al mar y Penthouse con vista al mar.
¿Puedo pedir que me envíen hielo a mi habitación?
A través de servicio a la habitación 24/7
Me encantan algunos de los artículos de mi habitación, ¿puedo comprarlos y llevármelos a casa?
Almohadas, Sábanas y Edredones
¿Hay habitaciones para fumadores? ¿Y puedo fumar en espacios públicos?
El hotel es libre de humo.
¿Tiene servicio a la habitación?
24/7
¿Todas sus habitaciones tienen baño privado?
Sí
¿Hay minibares en las habitaciones?
Sí
¿Qué servicios de habitación están disponibles en el hotel?
TV de pantalla plana de 42 pulgadas, Cafetera Nespresso, Aire acondicionado, Wi-Fi, Tetera
¿Cuáles son los horarios habituales de entrada y salida?
Llegadas 3 PM / Salidas 12 PM
¿Cuántas habitaciones tiene el hotel?
324 Habitaciones
¿Qué pasa si daño la habitación de invitados?
Al huésped se le cobra el costo total de la propiedad dañada
¿Puedes registrarte temprano?
Está sujeto a disponibilidad.
¿Qué se requiere para hacer el check-in?
Identificación oficial y reserva
¿Puedo guardar mi equipaje antes o después de hacer el check out?
Sí
¿Me cobrarán por una salida anticipada?
Puede aplicar una sanción
¿Puedo lavar y secar mi ropa en seco?
Recién lavado / no lavado en seco por el momento
¿Tienes un servicio de limpieza de zapatos?
Sí, 24/7
Si viajo por negocios, ¿con qué tipo de servicios me pueden ayudar?
Envíos, Escaneo, Copias.
¿Tienes un gimnasio o centro de fitness? Si es así, ¿qué tipo de equipo puedo esperar?
Sí, cinta de correr eléctrica, pesas de gimnasio, equipo básico, etc.
¿Dónde puedo guardar de forma segura mis objetos de valor?
Cada habitación tiene una caja fuerte.
¿Puedo enviar un paquete al hotel?
Sí
¿Puedo llevar a mi mascota al hotel?
Sí
¿Puede un tercero pagar mi reserva?
Puedes reservar a través de un tercero
¿El hotel acepta cheques de viajero como forma de pago?
No
¿Cuál es la política de reservas no reembolsables?
Si cancela por cualquier motivo, intenta modificar esta reserva o no llega en la fecha de entrada especificada, su pago no es reembolsable.
¿Se cargará mi tarjeta de crédito cuando haga mi reserva?
No
¿Cuál es su política de cancelación?
Las reservas canceladas 14 días antes de la llegada son gratuitas. Se aplicará una penalización de una noche por cancelaciones dentro de los 14 días posteriores a la llegada.
¿Qué tipo de tarjetas de crédito se aceptan en el hotel?
Visa, Mastercard y American Express
¿Está incluido el desayuno? ¿Qué tipo de desayuno se sirve en el hotel?
No está incluido y tenemos buffet o a la carta.
¿Los niños se quedan gratis?
Los niños de 1 a 4 años entran gratis después de esa edad tienen que pagar
¿Su hotel ofrece cambio de moneda?
No
¿Hay camas adicionales o extra disponibles?
Sí
¿Hay un límite de cuánto tiempo puedo quedarme?
No
¿Qué debo hacer y ver durante mi estadía?
Tenemos diferentes actividades dentro o fuera del hotel
¿Qué atracciones populares están cerca del hotel? ¿A qué distancia está el hotel de cada atracción?
Las Islas Marietas, Sayulita y Puerto Vallarta
¿Cuáles son algunos de los servicios de propiedad en el hotel?
3 piscinas, gimnasio, spa, sala de juegos, biblioteca,
¿Qué opciones de comida y bebida hay disponibles en el hotel? ¿El hotel tiene restaurantes y bares en el lugar?
4 Restaurantes 7 bares
¿Qué idiomas habla el personal del hotel?
Ingles y Español
¿El hotel tiene conserje?
Sí
¿Qué actividades hay para hacer en el hotel?
Tenemos diferentes actividades dentro como Zarandeado, Agave studio, Temazcal, etc. o actividades al aire libre como surf, pesca vela, etc.
¿El restaurante tiene piscina?
3 piscinas, Familiar, Adultos e Infinity
